Cabinet en assurances de dommages à Montréal
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Sinistre - habitation

Ces étapes peuvent varier d'un sinistre à l'autre, mais règle générale, voici les actions à poser après un sinistre.

  • 1- Mettez-vous en sécurité. Assurez-vous que votre maison n'a subi aucun dommage structurel. En cas de dégât d'eau, fermez l'électricité et le chauffage dans les pièces endommagées. En cas d'incendie, n'entrez pas avant d'avoir obtenu l'autorisation des autorités compétentes. En cas de vol, n'entrez pas avant l'arrivée des policiers.
  • 2- Prévenez votre assureur et décrivez-lui les circonstances du sinistre, au mieux de vos capacités.
  • 3- Documentez l'état du sinistre, si vous le pouvez, avec des photos ou des vidéos.
  • 4- Relogez-vous temporairement, si nécessaire
  • 5- Faites une liste des articles endommagés ou perdus avec une brève description de chaque bien, y compris la marque, le modèle et la date d'achat. Refusez tout déménagement de vos biens avant d'en avoir fait l'inventaire et d'en avoir documenté l'état (récupérable ou perte totale).
  • 6- Lancez les travaux après sinistre. Notez le nom du responsable d'équipe et le nombre de personnes sur place, les heures travaillées ainsi que les travaux d'urgence effectués.
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